弘扬劳模精神,讴歌劳动创造——快速公交B1线驾驶员刘明
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弘扬劳模精神,讴歌劳动创造——快速公交B1线驾驶员刘明

    刘明,男,44岁,连云港海通快速公交有限公司B1K线的驾驶员。该同志自2011年进公司以来,他带着对公交的一腔热情,以“对待乘客热心,帮助乘客诚心,照顾乘客细心,服务乘客真心”为服务准则,在平凡的岗位上孜孜不倦的工作着。以一身过硬的技术本领,从驾驶员岗位脱颖而出,在他的不懈努力下,2017年在连云港市驾驶员职业技能竞赛中,获得了第一名的好成绩,为自己和企业中赢得了荣誉。

    一、热情温馨,真诚待客
    “乘客满意,就是我的追求。”这是他常说的一句话,在平时的工作中,刘明对待乘客态度总是和蔼可亲,经常坐公交的都知道B1K线是快捷线,坐车的都是上班族,每天早高峰期或遇特殊人群乘客时,他都会灵活处理并给予特别照顾。遇到老人上车时,总是将车多停一会,待老人上车找好座位坐稳后才继续开车。为了让乘客满意,工作中他不断积累经验,完善服务。正是由于他热情周到的服务,他的车上至今没有乘客跌倒摔伤的事件发生,刘明一直保持“零投诉、零事故、零违章”的良好成绩,得到了许多乘客的赞扬。
 二、工作严谨,爱岗敬业
干一行爱一行,作为一名公交司机,他凭借自己多年的驾驶经验,把自己所驾驶的车辆当做“亲密战友”, 车子有故障了,哪怕是休息时间,他还是要回公司,协助修理工修好自己的车, 爱护车辆跟爱护自己的眼睛一样,车辆稍有一点毛病都不放过。2014年公司的公交车更换为节能环保的电动车,他潜心钻研,怎样让每个月的节电成绩都排在同车型驾驶员前列。在工作中他掌握了节电的小窍门。BRT道上红绿灯多,养成以滑代刹,不能等到路口时急刹,不仅乘客坐着不舒服还耗电,其次一定要轻踩油门,不能为赶时间将油门踩到底,那样车速并不能立刻增起来,还不节电。这些只是行车中的操作,他常说:“车,你把它当朋友、当战友,平时多保养、多爱护,它才能给你回报。”
    三、平凡的岗位,不懈的追求
作为一个公交车司机,每天早上5:00就要起床,洗漱完后5:30就要到公司停车场,启动车辆,检查车辆的状况,作好出发前的准备工作。一天在东西城区往返10个来回,晚上收班后,回到公司停车场,还要清洗车容车貌,到冲电站冲电,同时还要把车辆排放整齐,把这全套动作做完,大概要到10:30才能离开公司,但刘明无论是酷热的盛夏,还是数九严寒的冬天,始终是正点发车,按时收班,年复一年,日复一日。他除了在上班出车外,通过专研和刻苦学习,掌握简单的汽车维修技术,对车辆进行基本的保养和排查。有时工作时间排不开,就用自己的业余时间排查故障车辆,确保车辆能正常运转和出车率达到百分之百,在车辆行驶中,他时刻紧绷安全行车这根弦,做到不超速、不抢道、不违章,严格按道路交通规则正常行驶,连续六年未发生交通安全事故。他结合自己多年的行车经验,对道路、季节、车况等不同因素影响下可能引发的危险点进行预控,从而进一步提高了车辆安全驾驶水平,在2017年6月连云港市驾驶员职业技能竞赛活动中以高超的驾驶技术赢得了评委的高度肯定,以总分第一的成绩获得了阵阵掌声。
    四、爱岗敬业,无私奉献
乘坐过刘明的公交车,还可以享受到清洁卫生的乘车环境。每天下班后,无论多么晚,他都是自己亲手把车洗完后才回家吃饭,在别人看来,开公交车又辛苦又枯燥,可他认为这份工作很适合他,虽然很辛苦,但很快乐。
几米长的车厢内,刘明展示着自己的人生价值,无愧于自己的岗位,无愧于众多乘客。他无私的奉献,热情的服务,得到乘客的肯定,受到社会的赞誉,作为一名普通的公交驾驶员,他的工作是平凡的,既没有激动的豪言壮语,也没有惊天动地的壮举,他却始终坚持一步一个脚印,干一行爱一行,像一枝朴实无华的小草默默地奉献着自己,点缀着社会,在数年如一日的公交线路上抒写着新一代公交人的风采!
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