公交集团公交事业二部37路驾驶员胡刚及时归还乘客丢失的物品受表扬
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来源:公交事业二部
      作者:王玉红
    “请您们帮忙,请问有没有37路驾驶员拾到一个购物袋……”4月11日晚19时左右,公交集团公交事业二部客服接到乘客求助电话。
原来,4月11日下午17时左右,乘客崔女士的母亲带着放学的外孙女在东方医院上车,因下车匆忙,在豫苑小区站下车,将随身携带的购物袋丢失在公交车上,一直到崔女士下班回家,崔女士的母亲才想起来购物袋丢了。于是崔女士拨打了客服电话,客服人员安慰崔女士不要着急,因为当时正是驾驶员收班之时,查询后给她回复。
    4月12日早上6点多,公交集团公交事业二部37路驾驶员胡刚将购物袋送到了海滨大道调度室,胡师傅说,“昨天晚上下班时发现在车座位底下有个购物袋,由于家中有事所以耽搁到今早才拿来。”调度人员打开一看,正是崔女士的母亲丢失的购物袋,便立即电话告知崔女士。4月12日上午,崔女士前往海滨大道调度室领取母亲丢失的购物袋时,她当即写下感谢信,非常感谢驾驶员胡师傅的拾金不昧精神和工作人员的热情帮助。
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